Twitter par ci, Twitter par là… pourquoi faire ?

Quand un sujet arrive dans les médias, c’est qu’il est déjà trop tard pour en parler. Twitter a fait les honneurs de 2 journaux québécois la semaine dernière, avec un article dans Les Affaires et un autre de Alain McKenna dans La Presse. J’ai eu le plaisir d’être interviewé sur le sujet par ce dernier.

Quand je lis le blogue de mes amis, je pense qu’il n’y a plus grand-chose à ajouter sur Twitter, l’outil de microblogging par excellence. Mais, comme Alain McKenna m’a posé la question, je ne pouvais le décevoir.

Je ne vais pas vous refaire l’article d’Alain qui vulgarise assez bien le phénomène Twitter. Ce qui m’a marqué le plus, c’est une question que les journalistes posent souvent à propos des nouveaux outils de communication Web (aka 2.0) : Citez-moi des entreprises québécoises/canadiennes qui les utilisent ?

Je vous avoue que la réponse commence généralement par un grand moment de silence. Après avoir cité les Obama, Dell et autre CNN, il est difficile de trouver des références 100% du cru. Il y a pourtant des médias comme Radio Canada et Canoë qui s’y essayent. Michelle Blanc a aussi listé les politiques qui ont des comptes Twitter.

Grâce à ma moitié qui représente les hôtels Fairmont, j’ai appris qu’ils avaient ouvert un compte Twitter (@fairmonthotels). Malgré des investissements internationaux, Fairmont reste canadien avec un siège à Toronto. Voici enfin l’exemple d’une compagnie du pays qui utilise Twitter.

Quand on y regarde de plus prêt, on s’aperçoit que toutes ses entreprises/politiques/organisations gardent leur vieux réflexe de communication unilatérale. Le test est assez simple, envoyez un message @nomdelorganisation et attendez une réponse. Résultat : 99% de chance de ne pas avoir de retour.

Si vous n’avez pas le temps ou les moyens de communiquer avec ces outils, la meilleure chose pour ne pas se faire montrer du doigt est certainement de s’abstenir. Car si le Web est puissant, il peut s’avérer aussi casse-gueule.

Video: Twitter in Plain English

Tags: Alain McKenna, entreprise, La Presse, Les Affaires, médias, presse, Twitter, Web 2.0

Bonjour, Ze Laurent est en ligne

Il était grand temps de passer zelaurent.com sous un mode plus interactif. C’est évidemment sous la forme d’un blogue que j’ai le plaisir de (re)présenter Laurent Maisonnave en tant que professionnel, aka Ze Laurent sur la Webosphère.

Une histoire de blogues

Depuis 2005, le blogue est pour moi une histoire d’amour qui n’en finit pas. Commentateur, puis rédacteur, j’ai franchi le pas pour faire la promotion de Pascalis, une technopole auvergnate dont j’avais la direction. Grâce au méandre de la technocratie local, le site est par a suite tombée dans les oubliettes du Web.

En septembre 2006, j’attaque mon premier blogue de “commerce électronique”. Ze Vente Garage me servit à mettre en vente mes meubles, électroménager et autres objets de seconde main. Je n’imaginais pas avoir autant de plaisir à faire ce blogue et à vendre mes meubles.

Avec 255 articles à son compte, Ze Canada est le blogue le plus remarqué de ma série. À travers des sujets de société de la vie canadienne, ce fut l’occasion d’approfondir mes connaissances du Web participatif et de faire de précieuses rencontres.

VideoPresse est certainement le blogue sur lequel je me suis le plus investi ces 12 deniers mois. À travers une centaine d’articles, j’ai traité tous les aspects de la vidéo sur le Web et leur implication dans la communication des entreprises. En complément, je rédige de courts articles sur 3 blogues thématiques : Ze Web Vidéo, Ze WebTV et Ze Web Video Mobile.

Enfin, j’ai le plaisir d’intervenir ponctuellement sur des blogues collectifs, tel Intruders.TV Canada, TechnoMontréal et Îl sans fil.

Une nouvelle voix pour partager

Avec 10 blogues à mon actif, pourquoi créer celui de Ze Laurent ? Tout d’abord, ça paressait tellement évident que je m’étonne de ne pas l’avoir fait avant. Pourtant, je me rappelle bien les conseils de Michelle Blanc qui lors de mon arrivée à Montréal m’avait grandement conseillé d’avoir un blogue professionnel.

Sur www.zelaurent.com, je souhaite justement partager mon expertise professionnelle en communication/marketing Web, et plus particulièrement de l’utilisation de la vidéo en ligne. Comme tous les blogues que j’ai animés, je souhaite que celui-là devienne un espace de découverte, et surtout d’échange. Vos commentaires seront ma plus belle récompense.

Tags: blog, Îl sans fil, Intruders.TV, Michelle Blanc, Pascalis, TechnoMontréal, VideoPresse, Ze Canada, zelaurent